Política de Privacidad de Llaqta Protect

En Llaqta Protect, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y en el curso de la prestación de nuestros servicios de control de plagas y seguridad ambiental. Nos comprometemos a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios y mejorar su experiencia con Llaqta Protect:

• Información de Identificación Personal: Esto incluye su nombre, dirección postal (para la prestación de servicios en su hogar o negocio), número de teléfono y dirección de correo electrónico cuando solicita un servicio, pide una cotización o se comunica con nosotros.
• Información de Servicio: Detalles sobre los servicios que solicita o recibe, como el tipo de plaga, la ubicación del servicio, el historial de tratamientos y las preferencias específicas que nos indique para la gestión de plagas.
• Datos de Uso y Técnicos: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos de diagnóstico. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Provisión de Servicios: Para programar y llevar a cabo inspecciones, tratamientos de control de plagas, servicios de emergencia y mantenimiento preventivo, así como para ofrecer consultas sobre el uso seguro de productos químicos.
• Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle confirmaciones de citas, recordatorios, actualizaciones de servicio y otra información relevante relacionada con nuestros servicios.
• Mejora de Servicios: Para comprender mejor sus necesidades y mejorar la calidad y eficacia de nuestros servicios, así como para desarrollar nuevas ofertas.
• Marketing y Promociones: Con su consentimiento, podemos enviarle información sobre ofertas especiales, nuevos servicios o consejos de prevención de plagas que creemos que podrían ser de su interés.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

3. Compartir Su Información

Llaqta Protect no vende ni alquila su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con proveedores de servicios de confianza que trabajan en nuestro nombre, como procesadores de pagos, herramientas de gestión de citas o proveedores de análisis web. Estos terceros están obligados contractualmente a proteger su información y solo utilizarla para los fines específicos para los que se les proporcionó.
• Requisitos Legales: Si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o una solicitud del gobierno).
• Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Llaqta Protect, nuestros clientes o el público, según lo permita o requiera la ley.

4. Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
• Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal, en ciertas circunstancias.
• Oposición/Restricción: Oponerse al procesamiento de su información personal o solicitar la restricción de su procesamiento, en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: Solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio de terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en: